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快递需要不需要送货上门?
2023-04-07 05:42
本文摘要:这两天跟韵达一个小哥杠上了,年前没有疫情的时候,快递都是送货上门! 厥后因为病毒的因素,所有快递都存放在代收点,几个大筐. 我平时采购比力多产物比力散,每次都要去代收点取件要翻很久,有的时候一次基础拿不下也拿不齐! 现在深圳都不戴口罩了,所有障碍也都清理了,我就按个打电话给快递小哥,叫他们送货上门! 前天打给韵达小哥,叫他送货上门,他的意思是不送,件太多,送不外来!我就问:“你们有没有义务送货上门?

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这两天跟韵达一个小哥杠上了,年前没有疫情的时候,快递都是送货上门! 厥后因为病毒的因素,所有快递都存放在代收点,几个大筐. 我平时采购比力多产物比力散,每次都要去代收点取件要翻很久,有的时候一次基础拿不下也拿不齐! 现在深圳都不戴口罩了,所有障碍也都清理了,我就按个打电话给快递小哥,叫他们送货上门! 前天打给韵达小哥,叫他送货上门,他的意思是不送,件太多,送不外来!我就问:“你们有没有义务送货上门?”他说:有呀,可是送不外来,只能自取,要么就叫你们商家不要发韵达! 无数个草泥马从我心田中迸发出来……我狠狠的叼了他一顿,还骂了我一句就挂了…… 我的火还没有发泄……就赶忙打起了韵达投诉电话。我讲缘由,我的唯一诉求就是“送货上门”!客服说说帮我处置惩罚,稍后给我回复! 最后是卖力我这片区的人打电话给我,我也把缘由说了一通。她说会跟他讲…… 可是当天的件他还是恶狠狠的扔在了框里,没有给我派件。

据厥后他自述“我去看了两次,第一次还在,第二次就没了”意思是就不给你送,该投诉我! 我想算了这次,看你下次体现。第二天也就是昨天的所有件明显显示已经到了派送中……可是没送来,也没有放大筐里。心田的小宇宙有开始发作了,我直接先打给片区卖力人,他说等他来上班告诉他。上午已往了,没来!中午11:11有打已往问,说已经出去了!下午4点钟,没见人影! 先喝罐王老吉降降火火,再次投诉,横竖电话费多得很,我先把客服叼了一顿,把几个单号发已往叫她看时间……说连忙帮我处置惩罚,我又给片区打了一个电话见告情况…… 半小时后谁人派件员打电话过来了,说收到了两个投诉,叫我把其它件也来开投诉。

喝!挺强硬!我说我就一个要求送货上门,其它不要跟我讲!他说:你可以叫你的商家不要发韵达,另外他不是为我一小我私家服务的,放在大筐里其它人都接受,为什么你特殊,我派件一个8毛钱,送你一个件太延长时间……这明晃晃的冲着干架来的,火力全开……此处省略15分钟…… 最后双方都有点吵累了,商量一个效果吧!那就送货上门,晚半天或者一天统一送过来! 委曲接受吧…这是谁的错?我?他?还是快递公司?大家都很辛苦,干啥都不容易,也都在拼命努力奋斗,相互体谅吧。


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