设立总额3亿元的扶持基金、为全网员工免费购置防疫保险、灵活调整业务考核指标……，2月9日，为一手抓疫情防控、一手抓快递服务，圆通速递总部向全网推出5条干货满满的关键举措，从防疫物资支持、免息资金扶持、员工保险赠送、考核措施调整、应急协助治理等各方面为网络全方位赋能助力，进一步减轻全网分公司谋划压力，保人员和生产宁静、保运营和服务质量。9日，圆通总部向全网下发《关于疫情防控期间全面提升快递服务保障能力相关措施的通知》。

《通知》明确，为响应国家招呼，在疫情期间满足医疗物资和群众生活必须品的配送，全网要“一边做好疫情防控，一边落实好快递服务保障事情”。《通知》包罗五条举措：一是防疫物资支持。

在疫情期间，对正常开展揽派服务的分公司，如后期缺乏防疫物资、省区无法组织采购的，由总部协助举行统购和下发。二是免息基金扶持。总部设立总额为3亿元的抗击疫情扶持基金。针对全网有难题的分公司，总部将凭据实际情况给予10-30万元额度、3个月免息乞贷扶持。

三是免费保险赠送。在疫情防控期间，由圆通总部统一购置“新冠病毒肺炎险”，并免费赠送给包罗全网业务员、操作工在内的每一名员工。

四是考核措施调整。自2019年1月22日至2020年2月29日，总部对全网所有派送、仲裁延误、客户投诉、升级投诉等服务质量的考核内容灵活调整、酌情处置惩罚。

五是协助治理支持。疫情防控期间，对全网分公司因人员熏染被隔离造成的处罚款（遗失除外），总部予以酌情处置惩罚；如分公司法人也被隔离，则由省区指定管委会举行委托治理，待法人隔离期竣事到岗后，治理权交由原法人。圆通速递总裁潘水苗表现：“一年之计在于春。面临挑战和压力，我们坚定信心、众志成城、防控疫情，同时全力保障人民生活必须品的运输与配送服务事情，坚决打赢抗击疫情的阻击战。

”。

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